- Vidéos pédagogiques
- PDF de synthèse, guides d’appropriation, approfondissements
- MP3 pour écouter les contenus en déplacement
- Exercices de construction et mise en pratique
- Echanges jalonnés avec le formateur
E-learning / Distanciel / Présentiel Formateur dédié & suivi personnalisé 50% théorie – 50% pratique Financements et accompagnement administratif Difficultés à dépasser les barrages de l’accueil ou du secrétariat Difficultés à traiter les objections et refus de vos cibles Difficultés à franchir les obstacles commerciaux avec finesse et agilité Voici les futures compétences que vous allez mettre en œuvre sur le terrain, en prenant appui sur la pédagogie, les exemples fournis et vos outils construits sur mesure durant la formation. Traiter les objections et fausses barbes des prospects avec tact Franchir les barrages et objections de l’accueil ou du secrétariat avec habileté Faire preuve d’agilité et récupérer de nombreuses situations à son avantage Ce qui fait la différence sur le terrain Bénéficiez d’une prise en Repartez avec vos Prenez appui sur des exemples concrets et mises en situation pragmatiques Vivez un accompagnement Ils nous ont déjà fait confiance pour de la formation ou du consulting Le parcours de formation a été conçu pour progresser étape par étape vers l’atteinte de vos objectifs. OBJECTIF 1 Utiliser les réponses aux 10 objections les plus courantes et les plus dévastatrices Répondre efficacement aux objections et fausses barbes du prospect OBJECTIF 2 Mettre en œuvre les règles de succès lors de la prise de contact auprès de l’accueil Répondre efficacement aux objections et fausses barbes de l’accueil OBJECTIF 3 Vos argumentaires, guides et trames prêts à l’emploi, créés sur mesure pour votre activité. Ainsi que de nombreux exemples issus de la formation. C’est la garantie des résultats sur le terrain. Pour faire valoir votre montée en compétences, que ce soit à votre poste actuel ou en phase de recrutement, notre organisme de formation professionnelle vous remet un certificat de réalisation. Parcours de formation 100% en ligne Formateur dédié avec accompagnement personnalisé à distance Durée adaptable, nous contacter Entrée & sortie permanente A partir de 1 participant Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale. Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un casque audio est également recommandé). Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter. Parcours de formation dans l’entreprise ou en visioconférence Formateur dédié à votre formation Durée adaptable, nous contacter Entrée & sortie permanente A partir de 1 participant Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale. En distanciel, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un micro-casque audio est également recommandé). Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter. Parcours de formation 100% en ligne Assistance technique et pédagogique Durée adaptable, nous contacter Entrée & sortie permanente A partir de 1 participant Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale. Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un casque audio est également recommandé). Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter. Vous êtes intéressé par ce programme de formation ? Remplissez le formulaire ci-contre afin de recevoir par e-mail le programme détaillé de la formation, au format PDF. Formation Traiter les objections et barrages en prospection avec agilité
Cette formation est pour vous si vous rencontrez certaines des problématiques suivantes
Les objectifs pédagogiques de la formation
Traiter les objections
Franchir les barrages
Faire preuve d’agilité
Les points forts de notre accompagnement
Financement jusqu'à 100%
charge ou financement de votre formation jusqu’à 100%Argumentaires sur mesure
argumentaires créés sur mesure pour votre activité sur le terrainExemples concrets
Formateur dédié
personnalisé, par un formateur qui vous est dédié Le programme de formation, module par module
Traiter les objections et fausses barbes des prospects avec tact
Etude des 2 ressorts psychologiques qui nourrissent toute personne qui objecte
Etude du mécanisme de résolution de toute objection, en 3 étapes : désamorcer, prendre en main, faire un retour soft
Etude approfondies des réponses aux 5 objections de type « barrages » les plus fréquents lors du passage de l’accueil
Etude approfondies des réponses à 5 objections fréquentes et pénibles lors de l’échange avec le prospect
Les soft-skills spécifiques aux réponses aux objections
Etude approfondies des réponses à 3 objections du type « fausse barbe » lors de l’échange avec le prospect
Comment réagir professionnellement face a un enchainement de plusieurs objections
Franchir les barrages et objections de l’accueil ou du secrétariat avec habileté
Etude de 6 techniques courantes sur le terrain, à éviter parce que plus nuisibles qu’autre chose.
Analyse des raisons pour lesquelles les accueillent filtrent, et étude de la manière de réagir avec pertinence en face.
Etude des 5 comportements à développer dans le rapport avec les acceuils pour favoriser leur ouverture
Observer comment un message bien structuré -d’une durée de moins de 30 secondes- permet de passer avec moins d’effort et plus de rapidité
Etude approfondies des réponses à 3 barrages du type « fausse barbe » lors de l’échange avec l’accueil
Les soft-skills spécifiques face au barrage à l’accueil
Faire preuve d’agilité et récupérer de nombreuses situations à son avantage
Revue complète
Votre formateur dédié vous accompagne de A à Z tout au long de la formation, de façon personnalisée.
Vous repartez avec :
Vos argumentaires sur mesure
Votre certificat de réussite
Cette formation existe en 3 formats
Modalités de la formation
Modalités pédagogiques
Modalités d’évaluation
Prérequis
Matériel
Accès handicap
Modalités de la formation
Modalités pédagogiques
Modalités d’évaluation
Prérequis
Matériel
Accès handicap
Modalités de la formation
Modalités pédagogiques
Modalités d’évaluation
Prérequis
Matériel
Accès handicap
Bénéficiez du financement de votre formation jusqu’à 100%
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