- Vidéos pédagogiques
- PDF de synthèse, guides d’appropriation, approfondissements
- MP3 pour écouter les contenus en déplacement
- Exercices de construction et mise en pratique
- Echanges jalonnés avec le formateur
E-learning / Distanciel / Présentiel Formateur dédié & suivi personnalisé 50% théorie – 50% pratique Financements et accompagnement administratif Difficultés à conduire une négociation-conclusion de A à Z, de manière solide Difficultés à maîtriser les techniques pour défendre vos marges en phase de négociation Difficultés à maintenir un intérêt élevé de votre prospect/client jusqu’à la conclusion Voici les futures compétences que vous allez mettre en œuvre sur le terrain, en prenant appui sur la pédagogie, les exemples fournis et vos outils construits sur mesure durant la formation. Résoudre les difficultés et déjouer les manipulations ayant lieu en négociation-conclusion Présenter et défendre son prix avec aisance Conduire efficacement son prospect-client à la décision d’achat Suivre, relancer et conclure, même s’il y a dérapage dans le temps Ce qui fait la différence sur le terrain Bénéficiez d’une prise en Repartez avec vos Prenez appui sur des exemples concrets et mises en situation pragmatiques Vivez un accompagnement Ils nous ont déjà fait confiance pour de la formation ou du consulting Le parcours de formation a été conçu pour progresser étape par étape vers l’atteinte de vos objectifs. OBJECTIF 1 Développer son aisance à répondre aux questions de son prospect-client Résoudre avec doigté les objections du prospect-client Faire face aux questions pièges OBJECTIF 2 Défendre son prix et sa marge de façon rationnelle Maîtriser les techniques de négociation et d’équilibre entre les parties OBJECTIF 3 Exploiter les avantages qu’offre le silence OBJECTIF 4 Intégrer les règles d’un suivi-relance efficace Elaborer son argumentaire de suivi relance Vos argumentaires, guides et trames prêts à l’emploi, créés sur mesure pour votre activité. Ainsi que de nombreux exemples issus de la formation. C’est la garantie des résultats sur le terrain. Pour faire valoir votre montée en compétences, que ce soit à votre poste actuel ou en phase de recrutement, notre organisme de formation professionnelle vous remet un certificat de réalisation. Parcours de formation 100% en ligne Formateur dédié avec accompagnement personnalisé à distance Durée adaptable, nous contacter Entrée & sortie permanente A partir de 1 participant Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale. Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un casque audio est également recommandé). Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter. Parcours de formation dans l’entreprise ou en visioconférence Formateur dédié à votre formation Durée adaptable, nous contacter Entrée & sortie permanente A partir de 1 participant Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale. En distanciel, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un micro-casque audio est également recommandé). Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter. Parcours de formation 100% en ligne Assistance technique et pédagogique Durée adaptable, nous contacter Entrée & sortie permanente A partir de 1 participant Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale. Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un casque audio est également recommandé). Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter. Vous êtes intéressé par ce programme de formation ? Remplissez le formulaire ci-contre afin de recevoir par e-mail le programme détaillé de la formation, au format PDF.
Vente
Formation Maîtriser les techniques de négociation – conclusion
99,9% de satisfaction des participants (stat. 2021 toutes formations)
Cette formation est pour vous si vous rencontrez certaines des problématiques suivantes
Les objectifs pédagogiques de la formation
Recevoir le programme détaillé
Résoudre les difficultés
Défendre son prix
Conduire à la décision d'achat
Suivre, relancer et conclure
Les points forts de notre accompagnement
Financement jusqu'à 100%
charge ou financement de votre formation jusqu’à 100%
Argumentaires sur mesure
argumentaires créés sur mesure pour votre activité sur le terrain
Exemples concrets
Formateur dédié
personnalisé, par un formateur qui vous est dédié
Le programme de formation, module par module
Recevoir le PDF de présentation
Résoudre les difficultés et déjouer les manipulations ayant lieu en négociation-conclusion
Comprendre les ressorts psychologiques de la négociation-conclusion, et leur mode de résolution
L’inversion progressive du pouvoir durant la phase de négociation-conclusion, passant du commercial au prospect-client
2 principes gagnants en matière d’engagement : la responsabilisation et l’invitation
Prendre conscience des 4 grands intérêts existants dans le fait que le prospect-client pose des questions, et donc favoriser le questionnement
Une gestion optimale de ses émotions durant la phase questions-réponses
10 principes clés pour répondre de façon optimale aux questions des prospects-clients
Etude du mécanisme de résolution de toute objection, en 3 étapes : désamorcer, prendre en main, faire un retour soft
Mode de traitement de toutes les objections de type « satisfaction partielle / insatisfaction partielle »
Se sortir avec professionnalisme (efficacité + élégance) de l’objection « vous êtes trop cher »
Etude de la notion de « périmètre » afin de comprendre les formes de manipulation qui se jouent lors des questions pièges
Etude approfondie des 3 alternatives face aux questions pièges
Présenter et défendre son prix avec aisance
Présenter son prix de façon élégante et solide
Bien intégrer les notions d’argent, de valeur, de marge, de tarifs et de prix
Etude des 6 techniques contribuant à annoncer son prix adroitement, et façons de jongler entre elles
Les bons soft-skills lorsque l’on parle d’argent
Etude des 5 méthodes contribuant à la défense de son prix, et façons de jongler entre elles
10 points clés pour conduire un comparatif entre une offre de la concurrence et la sienne
Les différents niveaux de négociation et comment vérifier qu’on n’est pas un lièvre
Les 2 grandes façons de traiter une demande de concession
Les soft-skills spécifiques à la négociation
Conduire efficacement son prospect-client à la décision d’achat
Mettre en œuvre une technique de conclusion efficace
Etudier et maitriser 4 questions pointues qui facilitent grandement le closing
Comment gérer une négociation-conclusion face à un comité d’achat
Savoir fédérer et emporter la validation finale
La force du silence et les avantage qu’il procure
Les 3 typologies de silences, leurs caractéristiques émotionnelles
Suivre, relancer et conclure, même s’il y a dérapage dans le temps
Maitriser l’objection du délai de réflexion
Etude approfondie de la technique théâtrale dite « des 3 oui »
Comprendre les raisons profondes de cette objection
Les objectifs, les responsabilités et les règles du jeu lors du suivi-relance de son côté et du côté de son prospect-client
Les soft skills spécifique au suivi-relance
Les 8 étapes d’un argumentaire de suivi-relance
Réenclencher le processus de décision
Votre formateur dédié vous accompagne de A à Z tout au long de la formation, de façon personnalisée.
Vous repartez avec :
Vos argumentaires sur mesure
Votre certificat de réussite
Cette formation existe en 3 formats
Modalités de la formation
Modalités pédagogiques
Modalités d’évaluation
Recevoir le programme détaillé
Prérequis
Matériel
Accès handicap
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Que vous soyez indépendant, dirigeant, cadre, salarié… vous êtes
certainement concerné par un dispositif de financement. Notre équipe
vous accompagne dans les démarches administratives en réalisant à vos
côtés toutes les pièces nécessaires à la prise en charge jusqu’à 100% de votre formation.
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