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Prospection

Formation Traiter les objections et barrages en prospection avec agilité

99,9% de satisfaction des participants (stat. 2021 toutes formations)

E-learning / Distanciel / Présentiel

Formateur dédié & suivi personnalisé

50% théorie – 50% pratique

Financements et accompagnement administratif

Recevoir le programme en PDF
Echanger avec un conseiller
formation traitements objections commerciales

Cette formation est pour vous si vous rencontrez certaines des problématiques suivantes

Difficultés à dépasser les barrages de l’accueil ou du secrétariat

Difficultés à traiter les objections et refus de vos cibles

Difficultés à franchir les obstacles commerciaux avec finesse et agilité

Les objectifs pédagogiques de la formation

Voici les futures compétences que vous allez mettre en œuvre sur le terrain, en prenant appui sur la pédagogie, les exemples fournis et vos outils construits sur mesure durant la formation.

Recevoir le programme détaillé

Traiter les objections

Traiter les objections et fausses barbes des prospects avec tact

Franchir les barrages

Franchir les barrages et objections de l’accueil ou du secrétariat avec habileté

Faire preuve d’agilité

Faire preuve d’agilité et récupérer de nombreuses situations à son avantage

Les points forts de notre accompagnement

Ce qui fait la différence sur le terrain

Financement jusqu'à 100%

Bénéficiez d’une prise en
charge ou financement de votre formation jusqu’à 100%

Argumentaires sur mesure

Repartez avec vos
argumentaires créés sur mesure pour votre activité sur le terrain

Exemples concrets

Prenez appui sur des exemples concrets et mises en situation pragmatiques

Formateur dédié

Vivez un accompagnement
personnalisé, par un formateur qui vous est dédié

Ils nous ont déjà fait confiance pour de la formation ou du consulting

Le programme de formation, module par module

Le parcours de formation a été conçu pour progresser étape par étape vers l’atteinte de vos objectifs.

Recevoir le PDF de présentation

OBJECTIF 1

Traiter les objections et fausses barbes des prospects avec tact

Comprendre les ressorts psychologiques des objections et comment les résoudre
Etude des 2 ressorts psychologiques qui nourrissent toute personne qui objecte
Etude du mécanisme de résolution de toute objection, en 3 étapes : désamorcer, prendre en main, faire un retour soft

Utiliser les réponses aux 10 objections les plus courantes et les plus dévastatrices
Etude approfondies des réponses aux 5 objections de type « barrages » les plus fréquents lors du passage de l’accueil
Etude approfondies des réponses à 5 objections fréquentes et pénibles lors de l’échange avec le prospect
Les soft-skills spécifiques aux réponses aux objections

Répondre efficacement aux objections et fausses barbes du prospect
Etude approfondies des réponses à 3 objections du type « fausse barbe » lors de l’échange avec le prospect
Comment réagir professionnellement face a un enchainement de plusieurs objections

OBJECTIF 2

Franchir les barrages et objections de l’accueil ou du secrétariat avec habileté

Comprendre les raisons du barrage à l’accueil et éviter les mauvais plans
Etude de 6 techniques courantes sur le terrain, à éviter parce que plus nuisibles qu’autre chose.
Analyse des raisons pour lesquelles les accueillent filtrent, et étude de la manière de réagir avec pertinence en face.

Mettre en œuvre les règles de succès lors de la prise de contact auprès de l’accueil
Etude des 5 comportements à développer dans le rapport avec les acceuils pour favoriser leur ouverture
Observer comment un message bien structuré -d’une durée de moins de 30 secondes- permet de passer avec moins d’effort et plus de rapidité

Répondre efficacement aux objections et fausses barbes de l’accueil
Etude approfondies des réponses à 3 barrages du type « fausse barbe » lors de l’échange avec l’accueil
Les soft-skills spécifiques face au barrage à l’accueil

OBJECTIF 3

Faire preuve d’agilité et récupérer de nombreuses situations à son avantage

Avoir une vision globale du traitement des objections
Revue complète

Votre formateur dédié vous accompagne de A à Z tout au long de la formation, de façon personnalisée.

Vous repartez avec :

Vos argumentaires sur mesure

Vos argumentaires, guides et trames prêts à l’emploi, créés sur mesure pour votre activité. Ainsi que de nombreux exemples issus de la formation. C’est la garantie des résultats sur le terrain.

Votre certificat de réussite

Pour faire valoir votre montée en compétences, que ce soit à votre poste actuel ou en phase de recrutement, notre organisme de formation professionnelle vous remet un certificat de réalisation.

Cette formation existe en 3 formats

Modalités de la formation

Parcours de formation 100% en ligne

Formateur dédié avec accompagnement personnalisé à distance

Durée adaptable, nous contacter

Entrée & sortie permanente

A partir de 1 participant

Modalités pédagogiques

  • Vidéos pédagogiques
  • PDF de synthèse, guides d’appropriation, approfondissements
  • MP3 pour écouter les contenus en déplacement
  • Exercices de construction et mise en pratique
  • Echanges jalonnés avec le formateur

Modalités d’évaluation

  • Quiz de compétences à l’entrée
  • Quiz de compétences à la sortie
  • Echanges de validation avec le formateur
Recevoir le programme détaillé

Prérequis

Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale.

Matériel

Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un casque audio est également recommandé).

Accès handicap

Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter.

formation commerciale presentiel
jean-pierre giraud

Modalités de la formation

Parcours de formation dans l’entreprise ou en visioconférence

Formateur dédié à votre formation

Durée adaptable, nous contacter

Entrée & sortie permanente

A partir de 1 participant

Modalités pédagogiques

  • Un support de cours vidéoprojeté
  • Un dossier PDF résumé du support de cours
  • Des exercices de construction et mise en application
  • Des échanges avec le formateur tout au long de la formation

Modalités d’évaluation

  • Quiz de compétences à l’entrée
  • Quiz de compétences à la sortie
  • Echanges de validation avec le formateur
Recevoir le programme détaillé

Prérequis

Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale.

Matériel

En distanciel, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un micro-casque audio est également recommandé).

Accès handicap

Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter.

Modalités de la formation

Parcours de formation 100% en ligne

Assistance technique et pédagogique

Durée adaptable, nous contacter

Entrée & sortie permanente

A partir de 1 participant

Modalités pédagogiques

  • Vidéos pédagogiques
  • PDF de synthèse, guides d’appropriation, approfondissements
  • MP3 pour écouter les contenus en déplacement
  • Exercices de construction et mise en pratique
  • Assistance technique et pédagogique

Modalités d’évaluation

  • Quiz de compétences à l’entrée
  • Quiz de compétences à la sortie
Recevoir le programme détaillé

Prérequis

Avoir des connaissances de base de son marché et de son offre commerciale.

Matériel

Vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet (un casque audio est également recommandé).

Accès handicap

Une adaptation de la formation est possible pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter.

Bénéficiez du financement de votre formation jusqu’à 100%

Que vous soyez indépendant, dirigeant, cadre, salarié… vous êtes
certainement concerné par un dispositif de financement. Notre équipe
vous accompagne dans les démarches administratives en réalisant à vos
côtés toutes les pièces nécessaires à la prise en charge jusqu’à 100% de votre formation.

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Programme PDF

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