| Résultats | |
| Clients satisfaits (assez satisfait ou très satisfait) | 95% |
| Client ayant réalisé une croissance de CA rattachée à Leadervente | 84% |
| Client dont la croissance de CA est > 10% dans les 6 à 12 mois suivants | 53% |
| Pourcentage de promoteurs [uniquement les 9/10 et 10/10 au Net Promoter Score] | 47% |
| Clients acceptant de lever l’anonymat et de répondre nominativement | 93% |
| Rapport qualité/prix | 16,5/20 |
Satisfaction
L’excellence est au cœur de notre activité depuis plus de 15 ans. Retrouvez ci-dessous les résultats d’enquêtes (2018-2020) mesurant le taux de satisfaction de nos clients-stagiaires tous formats confondus : intra, inter, à distance, full digital.
95% de satisfaction
1000+ participants
15 ans d'expérience
50 000 followers
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Résultats* tous formats confondus
intra, inter, distanciel, full figital
Résultats* prestations en présentiel
intra, inter, accompagnement
| Résultats | |
| Note de satisfaction globale, tous critères confondus | 17,9/20 |
| Intra Premium : aspects pédagogiques, co-construction, training en clientèle | |
| Inter : richesse des contenus, animation, partage d’expériences, interactivité | |
| Accompagnement : professionnalisme, posture, expertise, réactivité |
Résultats* prestations à distance
dont full digital
| Résultats | |
| Note de satisfaction globale, tous critères confondus | 17,4/20 |
| Professionnalisme, disponibilité, qualité des conseils, amabilité | |
| Qualité des vidéos, couverture des sujets traités, réponses apportées aux besoins |
*Sondage réalisé par Institut d’Etudes Marketing Symetris sur la base de 50 interviews clients réalisées en 2018 (taux de retour de 33%), 25 interviews clients réalisées en 2020 (taux de retour de 30,5%). Date de mise à jour des données : 09/11/2020.
Répartition de la clientèle
Source : Bilan pédagogique 2019
(Nombre de stagiaires : 175)
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